Agence IA à Liège
Watizi construit pour les entreprises liégeoises des agents IA formés sur leur métier. Le bassin liégeois a converti sa sidérurgie en logistique aérienne et en sciences du vivant, deux filières où le flux de demandes ne s'arrête jamais à dix-huit heures.
Le tissu économique
- Logistique aérienne et fret
- Sciences du vivant et biotechnologies
- Industrie et sous-traitance
Liège a remplacé les hauts fourneaux par un aéroport de fret devenu l'un des premiers d'Europe, et par un pôle de sciences du vivant adossé à son université. La logistique y impose des horaires qui ignorent les journées de bureau, et les biotechnologies un niveau d'exigence documentaire proche du pharmaceutique.
Le studio travaille à distance depuis la France. Liège est francophone, ce qui simplifie la conception des agents par rapport au reste du pays, et rapproche les projets de ceux menés dans le Nord de la France.
Ce que le studio construit ici
Les secteurs les plus demandeurs ici
Les métiers déjà documentés
Chaque fiche chiffre le coût du problème dans la profession concernée et montre trois situations concrètes. Elles valent partout en France, Liège comprise.
- Cabinets dentaires Un rendez-vous sur quatre non honoré, et le standard muet pendant les soins.
- Experts-comptables Deux jours par mois et par collaborateur passés à réclamer des pièces.
- Sites marchands Sept paniers sur dix abandonnés, un service client qui répond en heures.
- Pharmacies et officines Le téléphone sonne pendant que le comptoir est plein, et le poste de préparateur reste vacant.
- Sous-traitants industriels Quinze milliards d'euros de trésorerie qui dorment chez les clients.
- Éditeurs de logiciels Bien classé sur Google, absent de la réponse que lit votre acheteur.
- Agences de communication Le contenu du client passe toujours avant celui de la maison.
- Cabinets d'avocats Aux heures d'audience, le standard n'est tenu par personne.
- Cliniques vétérinaires L'urgence arrive par téléphone, pendant une consultation.
- Agences immobilières Un contact rappelé à trente minutes ne vaut presque plus rien.
- Kinésithérapeutes La série de vingt séances qui s'arrête à la huitième.
- Ostéopathes Non conventionné, donc entièrement dépendant de la demande locale.
- Maisons de santé Un secrétariat mutualisé pour quinze professionnels et six agendas.
Les questions qu'on nous pose ici
Comment gérez-vous les horaires du fret ?
C'est justement l'intérêt : l'agent répond la nuit et le week-end sans astreinte. Ce qui se décide au cadrage, c'est ce qui justifie de réveiller une personne et ce qui peut attendre l'ouverture.
Où sont hébergées les données ?
Dans l'Union européenne, en France par défaut. Le RGPD s'applique de la même façon en Belgique et en France, ce qui évite d'inventer un cadre pour l'occasion.
Intervenez-vous ailleurs en Wallonie ?
Oui, Namur, Charleroi et Mons ont chacune leur page, et le reste de la région se traite à distance comme le bassin liégeois.
Ailleurs en France
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